Contatti - V-Reti - v-reti
CONTATTI
Numeri verdi
Elettricità
Per richiedere informazioni sullo stato della propria utenza (interrompibile o non interrompibile) e in generale per quanto riguarda il servizio di distribuzione dell'energia elettrica.
Nota: a questo numero non potranno essere fornite informazioni relative a bollette, pagamenti, contratti ed in generale su qualsiasi richiesta che sia di competenza della società di vendita alla quale vi invitiamo a rivolgervi.
Nota: a questo numero non potranno essere fornite informazioni relative a bollette, pagamenti, contratti ed in generale su qualsiasi richiesta che sia di competenza della società di vendita alla quale vi invitiamo a rivolgervi.
Per richiedere informazioni sul piano di sostituzione dei contatori gas con smart meter e in generale per quanto riguarda il servizio di distribuzione del gas.
Nota: a questo numero non potranno essere fornite informazioni relative a bollette, pagamenti, contratti ed in generale su qualsiasi richiesta che sia di competenza della società di vendita alla quale vi invitiamo a rivolgervi.
Nota: a questo numero non potranno essere fornite informazioni relative a bollette, pagamenti, contratti ed in generale su qualsiasi richiesta che sia di competenza della società di vendita alla quale vi invitiamo a rivolgervi.
Indirizzi Pec
Azienda
v-reti@pec.v-reti.it
- Indirizzo istituzionale per comunicazioni da/verso Enti diversi dagli utilizzi sottoriportati e specifici delle altre caselle
Reti elettriche
retielettriche@pec.v-reti.it
- Invio/ricezione dati tecnici a/da utenti MT, BT e AT
- Rapporti con Enti per quanto di specifica competenza Rete Elettrica (Terna, e-distribuzione, Comune di Verona, Comune di Vicenza, Comune di Grezzana)
- Invio comunicazioni di fuori servizio di impianti e/o utenti
- Altre varie
Reti gas
retigas@pec.v-reti.it
- Invio/ricezione richieste e segnalazioni di natura tecnica
- Rapporti con ditte e fornitori specificatamente relativi alla gestione della rete gas
Commerciale Energia
commerciale.energia@pec.v-reti.it
- Informazioni e richieste su pratiche commerciali, Switch e Bonus
- Richieste di informazioni e reclami
- Richieste di accesso alla rete
- Richieste di abilitazione ai portali
- Segnalazioni per allineamento SII
- Rapporti con gli UDD su questioni commerciali
Commerciale Gas
commerciale.gas@pec.v-reti.it
- Informazioni e richieste su pratiche commerciali, Switch e Bonus
- Richieste di informazioni e reclami
- Richieste di accesso alla rete
- Richieste di abilitazione ai portali
- Segnalazioni per allineamento SII
- Rapporti con gli UDD su questioni commerciali
Fatturazione
fatturazione@pec.v-reti.it
- Invio fatture ai venditori
- Richieste di informazioni su fatturazione
- Solleciti
- Richieste di prescrizioni
- Comunicazioni riguardanti il prezziario
- Comunicazioni su Garanzie/Fidejussioni/PCG
Preventivi
preventivi.connessioni@pec.v-reti.it
- Richieste e riscontri di preventivi e lavori di energia e gas
- Rapporti con società di vendita per preventivi e lavori
Produttori
produttori@pec.v-reti.it
- Aggiornamento stato pratiche TICA
Misure
misure@pec.v-reti.it
- Richieste di rettifiche letture o ricostruzioni di consumi
- Richieste specifiche su misura/letture
Settlement
settlement@pec.v-reti.it
- Richieste di rettifiche e/o informazioni sul settlement
Morosità
morosita@pec.v-reti.it
- Richieste su pratiche di morosità
- Invio CSS, CSM
- Richieste su Default, Ultima Istanza
- Tagli prese/mandati del giudice/azioni legali
Contatti
Nuovi riferimenti e contatti pec della società V-reti S.p.a.
Azienda
v-reti@pec.v-reti.it
- Gestione documenti operativi sulla sicurezza (POS, DUVRI, consegne impianti)
- Invio comunicazioni di fuori servizio di impianti e/o utenti
- Invio/MT, BT e AT
Reti elettriche
retielettriche@pec.v-reti.it
- Gestione documenti operativi sulla sicurezza (POS, DUVRI, consegne impianti)
- Invio comunicazioni di fuori servizio di impianti e/o utenti
- Invio/ricezione dati tecnici a/da utenti MT, BT e AT
Reti gas
retigas@pec.v-reti.it
- Invio/ricezione richieste Delibera 40/14 e segnalazioni di natura tecnica
- Gestione documenti operativi sulla sicurezza (POS, DUVRI, consegne impianti)
- Invio comunicazioni di fuori servizio di impianti e/o utenti
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