V-Reti è la società del Gruppo AGSM AIM che nasce dall'integrazione tra SAR (Servizi a Rete) e Megareti e si occupa della gestione del servizio di distribuzione e misura del gas e dell'energia elettrica nelle città di Verona e Vicenza e in alcuni comuni limitrofi con l'obiettivo di offrire ai propri clienti efficienza ed elevata qualità nei servizi.

Nel settore elettrico la società gestisce gli impianti nei Comuni di:

Numero di Pronto Intervento Distributore Comuni Serviti Provincia
800-394888 V-RETI SpA Verona Verona
Grezzana Verona
Vicenza Verona

Canali di contatto

Indirizzi Pec

NUOVE PEC UTILIZZO V-Reti
v-reti@pec.v-reti.it Indirizzo istituzionale per comunicazioni da/verso Enti diversi dagli utilizzi sottoriportati e specifici delle altre caselle
retielettriche@pec.v-reti.it • Invio/ricezione dati tecnici a/da utenti MT, BT e AT
• Rapporti con Enti per quanto di specifica competenza Rete Elettrica (Terna, e-distribuzione, Comune di Verona, Comune di Vicenza, Comune di Grezzana)
 • Invio comunicazioni di fuori servizio di impianti e/o utenti
• Altre varie
preventivi.connessioni@pec.v-reti.it • Richieste e riscontri di preventivi e lavori di energia e gas
• Rapporti con società di vendita per preventivi e lavori
produttori@pec.v-reti.it • Aggiornamento stato pratiche TICA
misure@pec.v-reti.it • Richieste di rettifiche letture o ricostruzioni di consumi
• Richieste specifiche su misura/letture
commerciale.energia@pec.v-reti.it • Informazioni e richieste su pratiche commerciali, Switch e Bonus
• Richieste di informazioni e reclami
• Richieste di accesso alla rete
• Richieste di abilitazione ai portali
• Segnalazioni per allineamento SII
• Rapporti con gli UDD su questioni commerciali
fatturazione@pec.v-reti.it • Invio fatture ai venditori
• Richieste di informazioni su fatturazione
• Solleciti
• Richieste di prescrizioni
• Comunicazioni riguardanti il prezziario
• Comunicazioni su Garanzie/Fidejussioni/PCG
settlement@pec.v-reti.it • Richieste di rettifiche e/o informazioni sul settlement 
morosita@pec.v-reti.it • Richieste su pratiche di morosità
• Invio CSS, CSM
• Richieste su Default, Ultima Istanza
• Tagli prese/mandati del giudice/azioni legali