Preventivi rapidi - v-reti
ENERGIA ELETTRICA
Venditori
Il testo integrato della regolazione output-based dei servizi di distribuzione e misura dell'energia elettrica approvato da ARERA introduce la disciplina del preventivo rapido a cura dei venditori, prevedendone la sua applicazione per le prestazioni richieste dai clienti alimentati in bassa tensione (BT) ed elencate nella seguente Tabella.
Prestazioni per forniture in BT soggette a preventivo rapido a cura del venditore
Prestazione | Descrizione della prestazione | Livello applicabile |
Variazione contrattuale o voltura a parità di condizioni di fornitura | N.A. | |
Energizzazione di un punto di consegna preposato disattivo, monofase o trifase, a parità di condizioni | Avvio dell’alimentazione per una singola fornitura (ordinaria o temporanea) precedentemente disattivo a parità di condizioni | Attivazione della fornitura |
Energizzazione di un punto di consegna monofase precedentemente disattivo, con variazione di potenza | Avvio dell’alimentazione per una singola fornitura monofase (ordinaria o temporanea) con potenza disponibile prima e dopo l’attivazione entro i 6,6 kW | Attivazione della fornitura |
Energizzazione di un punto di consegna trifase precedentemente disattivo, con variazione di potenza | Avvio dell’alimentazione per una singola fornitura trifase ordinaria con potenza disponibile prima e dopo l’attivazione entro i 33 kW o temporanea con potenza disponibile prima e dopo l’attivazione entro i 40 kW | Attivazione della fornitura |
Aumento o diminuzione di potenza | Aumento o diminuzione di potenza per una singola fornitura monofase (ordinaria o temporanea) con potenza disponibile prima e dopo la variazione entro i 6,6 kW | Attivazione della fornitura |
Aumento o diminuzione di potenza | Aumento o diminuzione di potenza per una singola fornitura trifase ordinaria con potenza disponibile prima e dopo la variazione entro i 33 kW o temporanea con potenza disponibile prima e dopo la variazione entro i 40 kW | Attivazione della fornitura |
Aumento o diminuzione di potenza | Aumento o diminuzione di potenza per una singola fornitura trifase ordinaria con potenza disponibile oltre i 33 kW e dentro i 50 kW prima e dopo la variazione | Attivazione della fornitura |
Il venditore, all’atto della richiesta da parte del cliente, dovrà informare il cliente circa:
In caso di assenso da parte del cliente all’esecuzione della prestazione richiesta, il venditore deve trasmettere ad V-Reti l’accettazione del preventivo rapido entro 2 giorni lavorativi. Il tempo per l’esecuzione delle prestazioni soggette a preventivo rapido decorre dalla data di ricevimento dell’accettazione del preventivo da parte di V-Reti.
Il tempo massimo previsto per l’esecuzione della prestazione è di norma il tempo massimo per l’esecuzione di una attivazione della fornitura, dal momento che di norma la prestazione viene eseguita limitatamente al gruppo di misura in regime di telegestione. Vi potrebbero essere tuttavia alcuni casi in cui la prestazione debba richiedere un intervento anche sulla presa e sulla rete BT. In tali due casi gli standard applicabili sono quelli relativi al tempo massimo per l’esecuzione di lavori semplici e al tempo massimo per l’esecuzione di lavori complessi.
Le informazioni che saranno fornite al cliente, dal venditore, a consuntivo sono:
Per ogni altra energizzazione, aumento o diminuzione di potenza non previsti dalla TABELLA ma i cui oneri sono determinabili sulla base dei provvedimenti dell’Autorità, si prevede che il venditore informi il cliente degli oneri attesi a suo carico e, in caso di accettazione preliminare da parte del cliente, provveda ad inoltrare ad V-Reti la richiesta di effettuazione di un preventivo per l’esecuzione delle attività richieste
- Gli oneri a suo carico;
- Il tempo massimo previsto per l’esecuzione della prestazione da parte di V-Reti;
- L’elenco delle informazioni che gli saranno fornite a consuntivo.
In caso di assenso da parte del cliente all’esecuzione della prestazione richiesta, il venditore deve trasmettere ad V-Reti l’accettazione del preventivo rapido entro 2 giorni lavorativi. Il tempo per l’esecuzione delle prestazioni soggette a preventivo rapido decorre dalla data di ricevimento dell’accettazione del preventivo da parte di V-Reti.
Il tempo massimo previsto per l’esecuzione della prestazione è di norma il tempo massimo per l’esecuzione di una attivazione della fornitura, dal momento che di norma la prestazione viene eseguita limitatamente al gruppo di misura in regime di telegestione. Vi potrebbero essere tuttavia alcuni casi in cui la prestazione debba richiedere un intervento anche sulla presa e sulla rete BT. In tali due casi gli standard applicabili sono quelli relativi al tempo massimo per l’esecuzione di lavori semplici e al tempo massimo per l’esecuzione di lavori complessi.
Le informazioni che saranno fornite al cliente, dal venditore, a consuntivo sono:
- Una descrizione delle attività eseguite;
- Il tempo massimo applicato da V-Reti, se diverso dal tempo massimo per l’attivazione della fornitura;
- Il tempo effettivo impiegato da V-Reti solamente nei casi in cui lo standard applicabile sia quello relativo al tempo massimo per l’esecuzione di lavori semplici o complessi e la prestazione venga effettuata oltre il tempo massimo, anche nel caso di attivazione della fornitura;
- L’eventuale diritto ad un indennizzo automatico.
Per ogni altra energizzazione, aumento o diminuzione di potenza non previsti dalla TABELLA ma i cui oneri sono determinabili sulla base dei provvedimenti dell’Autorità, si prevede che il venditore informi il cliente degli oneri attesi a suo carico e, in caso di accettazione preliminare da parte del cliente, provveda ad inoltrare ad V-Reti la richiesta di effettuazione di un preventivo per l’esecuzione delle attività richieste