Il guasto ha determinato l'immediata messa in sicurezza della linea che ha visto la pronta disalimentazione elettrica. Questo ha provocato, con un effetto domino, anche la disalimentazione di alcune linee secondarie.

Il distacco elettrico ha riguardato circa 6.000 utenti della zona centro-nord del Comune di Vicenza, in particolare i quartieri di San Bortolo, Polegge e Laghetto.

Per risolvere il guasto si è reso necessario intervenire con personale tecnico reperibile.

Il servizio di energia elettrica è stato ristabilito alle 1:26 di venerdì 21 giugno. La disalimentazione all'utenza è durata, quindi, poco più di due ore.