I clienti dell’energia elettrica sono tutti gli utenti finali (domestici e non) che utilizzano l’energia. Dalla famiglia all’impresa, il cliente è il punto di arrivo della rete elettrica. Il Distributore provvede a gestire la rete in modo da far arrivare la corrente al contatore del cliente e garantirne così il servizio. La vendita dell’energia elettrica al cliente è gestita dalle società di vendita che si interfacciano tra il cliente e il distributore.